Entre 2018 et 2021, le paysage automobile beaunois s’est transformé avec l’ouverture du DS Store puis de la Maison Citroën. Aujourd’hui, sous la direction de Michel Varziniac, les deux concessions du groupe Chopard entament une nouvelle phase, qui consiste à renforcer leur ancrage local et à développer la clientèle professionnelle autour d’une équipe renouvelée et d’une offre électrique complète.
L’implantation des deux concessions en 2018 et 2021 a marqué un virage dans la présence du groupe Chopard sur le territoire beaunois. Malgré un contexte post-Covid encore fragile, les résultats suivent : « La part de marché progresse chez les particuliers, mais aussi du côté des sociétés », se félicite-t-il.
Le dirigeant reste lucide cependant : il y a encore de la route, mais les fondations sont solides. L’investissement du groupe Chopard, tant dans les infrastructures que dans les standards d’accueil, a permis de hisser les concessions à la hauteur des attentes actuelles : showrooms lumineux, double hall d’exposition, espaces de réception harmonisés… De quoi laisser une première impression décisive.
Repartir à la conquête des entreprises
NOUS AVONS ENFIN LA COHÉRENCE D’ENSEMBLE QU’ATTENDAIENT LES FLOTTES.
Sarah Ruggiero, conseillère commerciale Sociétés Citroën – DS Groupe Chopard Beaune
Cette année, la concession renforce son approche B2B avec l’arrivée de Sarah Ruggiero, nouvelle conseillère commerciale sociétés. « Elle avait déjà travaillé avec nous en 2019, explique Michel Varziniac. Je l’ai rappelée pour sa connaissance du tissu économique beaunois et sa curiosité. » Beaunoise depuis sept ans, elle incarne ce lien de proximité que le directeur veut placer au cœur de la stratégie. Sa mission : fidéliser les clients existants, reconquérir le terrain et relancer la prospection. « Le marché des entreprises représente environ 50 % de nos ventes aujourd’hui. On peut faire mieux : Beaune regorge de SIRET, des vignerons aux artisans », souligne-t-il. Formée par les équipes du groupe Chopard, Sarah bénéficiera d’un accompagnement structuré et d’outils mutualisés pour agir vite et bien. « Nous sommes en train de lui donner les meilleures armes pour s’épanouir dans sa nouvelle mission. »
Une gamme électrifiée
Le développement passera aussi par les produits. Citroën dispose désormais d’une gamme 100 % électrifiée : C3, C4, C5 Aircross, mais aussi les utilitaires Berlingo, Jumpy et Jumper. « Nous avons enfin la cohérence d’ensemble qu’attendaient les flottes », note Sarah Ruggiero, dont l’exigence transparait vite. Les équipes misent aussi sur une politique de prix offensive et un accompagnement pédagogique : « Nos commerciaux doivent être aussi convaincants que convaincus », assure Michel Varziniac. Chez DS, l’électrification prend également corps avec la N° 4 et la N° 8, vaisseau amiral 100 % électrique. « Cette gamme premium mérite amplement d’être découverte par les pros », souligne-t-il. L’objectif : installer durablement DS Beaune comme un acteur B2B crédible sur le segment haut de gamme, en s’appuyant sur la force de frappe du groupe Chopard et ses synergies.
Esprit d’équipe et fierté locale
Après plusieurs années de stabilité, les concessions abordent une nouvelle phase. « Il y a une nouvelle équipe : un vendeur occasion, un vendeur DS, Sarah pour les sociétés… Mon rôle, c’est que la cohésion prenne rapidement. Une équipe heureuse rend un bon service au client », insiste Michel Varziniac. Cette philosophie, tournée vers l’importance du terrain, s’accompagne d’un attachement fort au territoire. « À Beaune, quand la viticulture va bien, tout le monde va bien », sourit-il. Le directeur plaide pour un réflexe local, y compris au-delà des frontières communales, en clin d’œil aux Dijonnais parfois oublieux de la richesse du territoire beaunois et de son environnement économique.
Et derrière cette ambition, un fil conducteur : faire rayonner la marque Chopard autant que Citroën et DS. « Notre mission, c’est de faire vivre la belle bannière du groupe dans un cadre local, avec des visages, du service et du concret », résume-t-il. Proximité, service et cohérence de marque : trois leviers qui guideront la stratégie de Citroën et DS Beaune dans les prochains mois. Et Michel Varziniac de conclure, fidèle à sa vision pragmatique : « On ne peut pas changer le marché, mais on peut être excellents à notre échelle. C’est déjà beaucoup. »
Citroën – DS Groupe Chopard Beaune
42, rue du Faubourg Bretonnière à Beaune
Texte : Alban Salmon / Photographie : Jonas Jacquel
